1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è Caiazzo Parcheggio Lunga Sosta,
con sede in Via Alfonso Artiaco, 29/A — 80078 Pozzuoli (NA).
Contatti: info@parcheggiolungasostapozzuoli.it · 388 880 5215
2. Quali dati raccogliamo
Raccogliamo solo i dati strettamente necessari per fornirti il servizio di parcheggio e rispondere alle tue richieste.
2.1 Dati forniti volontariamente tramite il form di prenotazione
- Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
- Dati del veicolo: targa, modello, tipo veicolo (auto / SUV / furgone)
- Dati di sosta: data e ora di arrivo e partenza, note opzionali
2.2 Dati forniti tramite il form contatti
- Nome, email, telefono (opzionale), oggetto e contenuto del messaggio
2.3 Dati di pagamento
In caso di pagamento online, i dati della carta sono gestiti esclusivamente da Stripe Inc. (fornitore di pagamenti certificato PCI-DSS). Noi non vediamo né salviamo mai numeri di carta o CVV. Riceviamo solo conferma dell'avvenuto pagamento.
2.4 Dati tecnici raccolti automaticamente
- Indirizzo IP (solo per protezione anti-spam del form contatti)
- Tipo di browser e dispositivo (log di server standard)
3. Perché trattiamo i tuoi dati (finalità)
| Finalità | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|
| Gestione prenotazioni | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) | 10 anni (obblighi fiscali) |
| Risposta a richieste di contatto | Legittimo interesse (art. 6.1.f) | 2 anni |
| Adempimenti fiscali e contabili | Obbligo di legge (art. 6.1.c) | 10 anni |
| Sicurezza del sito (anti-spam) | Legittimo interesse (art. 6.1.f) | 30 giorni |
4. Con chi condividiamo i tuoi dati
I tuoi dati non vengono mai venduti né condivisi per scopi pubblicitari. Possiamo comunicarli esclusivamente a:
- Stripe Payments Europe Ltd. — per processare i pagamenti online (con server in UE/USA, protetti da Clausole Contrattuali Standard)
- Google Maps — il sito incorpora una mappa Google; consulta la privacy policy di Google
- Autorità competenti — solo su richiesta legale
- Provider di hosting — il sito è ospitato su server in Italia/UE
5. I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi esercitare i seguenti diritti previsti dal GDPR:
- Accesso — ottenere copia dei tuoi dati che trattiamo (art. 15)
- Rettifica — correggere dati inesatti (art. 16)
- Cancellazione — chiedere la rimozione dei tuoi dati, salvo obblighi di legge (art. 17)
- Limitazione — limitare il trattamento in determinate circostanze (art. 18)
- Portabilità — ricevere i tuoi dati in formato strutturato (art. 20)
- Opposizione — opporti al trattamento basato su legittimo interesse (art. 21)
- Reclamo — presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali
Per esercitare i tuoi diritti scrivici a info@parcheggiolungasostapozzuoli.it. Risponderemo entro 30 giorni.
6. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati:
- Connessioni cifrate HTTPS (TLS 1.2+)
- Database protetto con autenticazione e backup regolari
- Password admin con hashing crittografico (bcrypt)
- Pagamenti gestiti da Stripe (certificato PCI-DSS Livello 1)
7. Cookie
Questo sito utilizza un numero limitato di cookie:
7.1 Cookie tecnici (necessari)
Non richiedono consenso. Servono al funzionamento del sito:
- PHPSESSID — cookie di sessione per il pannello admin (dura 8 ore)
7.2 Cookie di terze parti
- Google Maps — quando visualizzi la mappa, Google può impostare i propri cookie
- Stripe — solo durante il processo di pagamento, per la protezione anti-frode
- Google Fonts — caricamento dei font del sito (nessun cookie persistente)
7.3 Cosa non usiamo
Non utilizziamo cookie pubblicitari, di profilazione o di tracking. Non abbiamo Google Analytics, Facebook Pixel o simili.
7.4 Come gestire i cookie
Puoi bloccare o cancellare i cookie dalle impostazioni del tuo browser (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Tieni presente che bloccare i cookie tecnici potrebbe impedire l'uso del pannello admin.
8. Modifiche all'informativa
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa per riflettere modifiche normative o miglioramenti del servizio. La versione aggiornata sarà sempre disponibile su questa pagina con data dell'ultimo aggiornamento.
9. Domande?
Per qualsiasi dubbio sul trattamento dei tuoi dati, scrivici a
info@parcheggiolungasostapozzuoli.it
o chiamaci al 388 880 5215.
Siamo qui per risponderti.